Política de Privacidade
Última atualização: 06 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados coletamos, para quê, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
De clientes: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando você cria conta), endereço de entrega (quando aplicável) e histórico de pedidos feitos em cada Restaurante.
De equipe de restaurante: nome, e-mail e cargo, usados para acesso ao painel administrativo do Restaurante.
Automaticamente: cookies estritamente necessários para manter sua sessão logada e seu carrinho de compras funcionando (veja nossa Política de Cookies).
2. Login com Google
Se você optar por entrar com sua conta Google, recebemos apenas seu nome, e-mail e um identificador da conta — nunca sua senha do Google. Usamos isso só para autenticar você, associando à sua conta existente (ou criando uma nova, no caso de clientes).
3. Para que usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos ao Restaurante correto.
- Permitir login, histórico de pedidos e funcionalidades como “comprar novamente”.
- Prevenir fraude e abuso (ex: limite de tentativas de login, limite de uso de cupom).
- Cada Restaurante acessa apenas os dados de clientes que fizeram pedido nele — nunca de outros Restaurantes.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados de pedido são compartilhados com o Restaurante escolhido, pois é ele quem precisa preparar e entregar seu pedido. Não vendemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de quais dados temos sobre você.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados (disponível na sua área de cliente).
- Exclusão da sua conta e dos dados associados, ressalvado o que a lei exigir manter (ex: histórico fiscal).
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
6. Segurança
Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro), sessões usam cookies protegidos, e o acesso de cada Restaurante aos seus próprios dados é isolado tecnicamente dos demais Restaurantes na plataforma.
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para contato@pedidomais.app.